Nur Mut(?!) - Vom richtigen Umgang mit Aggressionen, eigenen Ängsten und einer gewaltfreien Kommunikation

Die klinische Praxis bringt viele herausfordernde Aspekte mit sich. Von aggressiven Patient*innen und/oder Angehörigen über Leistungsdruck bis hin zu psychischen Belastungen durch die Arbeit am erkrankten Körper. Ein konstruktiver und reflektierter Umgang mit eigenen Ängsten ist daher im Gesundheitsbereich dringend notwendig – und kann erlernt werden.

Inhalt:

• Umgang mit Aggression und Übergriffen und Deeskalationsmanagement
• Angstmanagement im Umgang mit herausfordernden Patient*innen
• Gewaltfreie Kommunikation und Impacttechniken
   

Ziel:

Im Rahmen des zweitägigen Seminars reflektieren die Teilnehmer*innen eigene Ängste, die aus der beruflichen Praxis resultieren – und üben einen kostruktiven Umgang mit diesen Ängsten ein. Zudem wird der sichere Umgang mit herausfordernden und aggressiven Patient*innen und deren Angehörigen erlernt.

Methode:

• Theorievortrag und Präsentation
• praktische Übungseinheiten
• eigene Fallbeispiele der TN
• Selbsterfahrung
   

Das Verhältnis von Theorie zu Praxis beträgt in etwa 40:60, wobei das Seminar grundlegend auf der eigenen Erfahrungsgewinnung beruht und dazu auch die zugrundeliegenden theoretischen Aspekte liefert.